Gestion d'équipe
Gestion de temps, timesheets & plannings
Gérez & optimisez votre gestion de temps
Votre temps et celui de vos employés est précieux.
Gérez, maîtrisez & mesurez ce temps grâce à modullo Planning. Nous proposons de nombreux outils (planning, web & mobiles qui vous permettront de gérer cela au mieux).
Que ce soit un simple pointage START / STOP en fonction des arrivées & départs ou que ces pointages soient liés à vos clients / projets / tâches & dossiers, modullo vous permet de choisir le niveau de précision de votre gestion de temps.
En lien avec votre gestion de ressources humaines, vous pouvez également gérer les plannings en fonction des horaires de présences, absences, maladies & congés de vos employés.
Gestion de projet / dossier / chantier / budget
Liez votre gestion de temps à vos projets pour en mesurer la rentabilité réelle.
Comparez le temps budgété, estimé, réel & planifié.
Grâce à notre vue Gantt, vous pouvez suivre les différentes tâches d’un projet, gérer les dépendances et suivre l’état d’avancement. Notre système automatisé de drapeau rouge & drapeau vert vous permet d’anticiper les problèmes de respect d’échéance et de re-plannifer les tâches problématiques.
La gestion de projet est liée à vos budgets & à votre facturation mais aussi à vos achats.
Gérez différents types de ressources
modullo vous permet de gérer le temps de vos ressources, que ce soit du personnel mais également des véhicules, des machines, des salles de réunion etc.
Les champs à encoder peuvent varier dynamiquement en fonction du type de ressource. Votre fiche de réservation s’adapte également. Les types de ressources sont directement liés à des droits d’utilisateurs (individuels ou par groupe).
Gestion du planning
Dossier SAV & suivi complet du dossier en relation avec vos clients et en relation avec vos fournisseurs lorsque la réparation est sous-traitée
Grâce à la gestion du planning de modullo, vous gérez via drag & drop les plannings de vos collaborateurs.
Les fonctions de copier / coller / déplacer vous permettent de gérer cela rapidement & efficacement.
Suivez en temps réel l’évolution des plannings en fonction des codes couleurs :
- Gestion du planning de vos commerciaux
- Gestion des plannings, rdv & visites de vos techniciens
- Facturation du temps
- Pointage du temps sur smartphone / tablette
- Création automatique du temps de déplacement en fonction de la distance
- Mesurez le temps passé sur la route
- modullo prévient vos clients quand vous vous mettez en route
- Faites signer vos clients lorsque le technicien quitte le rendez-vous
Activités récurrentes
• Créer des activités multiples (les 5 prochains lundis)
• Créer des activités récurrentes (tous les lundis & vendredis)
Outlook / calendrier & emails
modullo vous permet de synchroniser ou visualiser vos rendez-vous vers et depuis votre agenda habituel (Outlook / iPhone / Android), grâce à son connecteur exchange / Office 365. Liez vos emails automatiquement à vos dossiers SAV.
Module de facturation automatisée
Si une activité est de type facturable, modullo va automatiser le processus de facturation.
modullo tiendra compte du devis, du budget, de la facturation en régie ou forfaitaire et établira une proposition de facture en fonction des paramètres choisis. Cette proposition peut être adaptée par l’opérateur, grâce aux informations complètes mises à sa disposition.
Ce module de facturation tient compte du tarif spécifique client, et/ou du tarif spécifique du devis ou du projet.
Reporting & suivi des activités
Grâce à notre outil de reporting modulable, le datawarehouse, faites le suivi de votre temps, de celui de vos employés, de votre équipe, de votre département ou de votre magasin.
Comparez ces activités avec les objectifs fixés. Prévenez vos employés & automatisez les rappels pour que votre gestion de temps soit complète. C’est l’outil indispensable à la mesure de votre activité & au suivi de votre rentabilité réelle.
Intégration & lien avec votre secrétariat social & votre ERP
Si vous n’utilisez pas notre solution de facturation intégrée, il est possible de recevoir les informations de votre logiciel actuel et de remonter les informations. Nous avons pour cela de nombreuses méthodes :
API Webservices REST – JSON
modullo Scheduler permet de programmer les synchronisations
Export de fichiers plats structurés (manuel ou programmé)
Import de fichiers plats structurés (manuel ou programmé)
Reporting & alertes
Alertes : Soyez prévenu lorsque l’activité n’est pas remplie dans les délais
– Temps de résolution non respecté
– Durée totale de résolution non respecté
– Insatisfaction client
Grâce à nos 4 outils de reporting, vous mesurez en temps réel l’efficacité & la rentabilité de vos équipes. Créez votre tableau de bord personnalisé.
– Par employé ou groupe d’employé
– Par client
– Par dossier ou type de dossier
– Par intervention ou type d’intervention
– Par projet
Interfaces de gestion d’équipe
La vue planning vous permet de comparer et de glisser-déposer des tâches ou d’un agenda à l’autre. La vue GANTT est une aide efficace pour gérer le planning de vos projets.
modullo retail est utilisé chez nos clients :
